Hace unos años estar en la red era relativamente sencillo. Uno o dos tipos de terminales, básicamente 3 navegadores, unos pocos plugins que controlaban el mercado y pocas variables más. La vida era sencilla para el diseño y el mayor debate en cuanto a la adaptación a la pantalla era si el pixelado por defecto
Hemos hablado ya de la importancia de la llegada del usuario a la web, de lo que hace al entrar ( o no hace) e incluso de a dónde queremos que llegue. Todos estos elementos forman parte de eventos o hitos puntuales que nos indican mucho de lo que logramos. Sin embargo, la naturaleza de
Si hay una métrica compleja y polémica en la analítica es la tasa de rebote. Esta medida indica la cantidad de visitantes que llegan a nuestro sitio, solo consultan un sitio y se van. Es decir, es una medida que es tan escueta como lo que indica, gente que entra y sale tras una mínima
Ya hablamos de los objetivos y de la importancia de tenerlos para conseguir que una web sirva al cometido de la organización. Los objetivos son el horizonte de la interacción entre ciudadanos y Administración, pero todo destino requiere un mapa. El problema de los mapas en un medio tan abierto como internet es que su
Después de unos meses de funcionamiento parece increible que no haya hablado todavía con detalle de las conversiones y los objetivos, quitando el artículo de los kpi, y que ya trató Alberto Ortiz hace unas pocas semanas en su blog. Los objetivos y las conversiones son la base de la analítica web y de cualquier estrategia.
Los referrals son los vínculos a través de los que los visitantes llegan a nuestro sitio. En términos generales estos vínculos se encuentran en páginas web, y podemos conocerlas a través de nuestras herramientas de analítica. Podríamos decir, aunque no es del todo cierto, que no podemos controlar o influir en las maneras en las
