Si hay una métrica compleja y polémica en la analítica es la tasa de rebote. Esta medida indica la cantidad de visitantes que llegan a nuestro sitio, solo consultan un sitio y se van. Es decir, es una medida que es tan escueta como lo que indica, gente que entra y sale tras una mínima
Ya hablamos de los objetivos y de la importancia de tenerlos para conseguir que una web sirva al cometido de la organización. Los objetivos son el horizonte de la interacción entre ciudadanos y Administración, pero todo destino requiere un mapa. El problema de los mapas en un medio tan abierto como internet es que su
Después de unos meses de funcionamiento parece increible que no haya hablado todavía con detalle de las conversiones y los objetivos, quitando el artículo de los kpi, y que ya trató Alberto Ortiz hace unas pocas semanas en su blog. Los objetivos y las conversiones son la base de la analítica web y de cualquier estrategia.
Los referrals son los vínculos a través de los que los visitantes llegan a nuestro sitio. En términos generales estos vínculos se encuentran en páginas web, y podemos conocerlas a través de nuestras herramientas de analítica. Podríamos decir, aunque no es del todo cierto, que no podemos controlar o influir en las maneras en las
Hace un par de semanas se nombró al Director de Sistemas Informáticos de la Administración General del Estado, (el célebre CIOAGE), reivindicación tradicional del mundillo de la Administración Electrónica desde hace años. Domingo Molina, que viene de la exitosa Agencia Tributaria, se encuentra en una posición interesante, aunque rodeado de incógnitas acerca del papel real
Hace ya unos años la «Directiva de Cookies» de la Comisión Europea se plantó como un terremoto en el mundo digital. En trazos muy muy gruesos lo que hacía era limitar el uso de herramientas que permitan trazar la navegación de un usuario en una web en sus equipos sin su consentimiento explícito (que es,