Uno de los temas que más hablamos más habitualmente en el blog es cómo la comunicación del servicio público digital quizá sea una de las cosas que más servicios ha matado en su nacimiento. Servicios no explicados, mal explicados, comunicaciones dirigidas a públicos inadecuados, canales poco alineados… Un rosario de situaciones que hacen que un
Después de unos años dedicándome a esto del gobierno abierto uno empieza a hacer inventario de lo que ha ido sacando. Dentro del catálogo de cosas que encuentra uno lo que más destacaría es el papel de las personas. Como norma general he encontrado proyectos más o menos célebres, con más o menos éxito de
El post de hoy lo trae Pilar Moreno García, funcionaria de la administración local con habilitación de carácter nacional, es Secretaria – Interventora en el milhabitantismo valenciano. Un torrente de energía y entusiasmo necesario para sobrevivir en el modelo local. Diariamente, un ejército de Funcionarios de la administración local con habilitación de carácter nacional (FHCN),
Nos plantamos ya casi en el final del estudio sobre el teletrabajo. Quería haberlo terminado por estas fechas, pero al final el tiempo es el que es. En todo caso, esta semana nos toca centrarnos en como las normas y procedimientos organizativos estaban preparados para saltar al teletrabajo. La cuestión clave es que posiblemente parte
La velocidad es quizá de los aspectos más importantes en Internet, no de hoy, sino de siempre. La ley de los 10 segundos (una persona espera una proposición de valor entre 10 y 20 segundos a ver un contenido, y ya me parece que Jakob Nielsen es un optimista) es un mantra en el diseño
El post invitado de hoy lo trae Goizeder Manotas a la que conocí colaborando con CGLU y que es Directora General de Servicios e Innovación y Transformación de la Administración de la Diputación Foral de Gipúzkoa, toda una trabajadora esforzada por hacer gobiernos mejores y más próximos a la ciudadanía. En un momento de (más)