CATEGORÍA: Servicios digitales

La comunicación del servicio digital: tenemos que hablar

Uno de los temas que encuentro habitualmente en eventos de Administración electrónica es el caso del  responsable perplejo. Esta figura es la de alguien que ha llevado un diseño de un producto o servicio que no tiene casi uso. El responsable perplejo suele tener los hombros caídos y la mirada confusa y repite: «no nos

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Justicia, tecnología y la madre que las parió

Esta semana el post invitado lo hace Lucas Ferrera. Lucas es funcionario TIC creyente y practicante de la innovación pública. Curioso, inconformista y a veces algo irreverente. Ahora trabajando en Justicia Electrónica en el Gobierno de Canarias. De vez en cuando visita su blog lucasferrera.com. Además, pone los títulos de este blog mejor que el

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