Las organizaciones públicas ofrecen una enorme variedad de servicios a los usuarios con un distinto grado de penetración en el mundo digital. Por ello, hablar de una valoración conocimiento, uso, o diseño de los servicios públicos digitales es una generalización inmensa y realmente poco operativa. En realidad siendo un servicio el pago de impuestos, las
El mes de Marzo hemos tenido cambios importantes en Analítica Pública. Hemos lanzado un par de proyectos importantes destinados a entender más y mejor los servicios públicos. A la vez, lanzamos este breve resumen de noticias y posts con una pequeña perspectiva editorial (algo menos trabajada técnicamente de lo que se hace en este blog)
Algunos de vosotros sabéis que tenemos un grupo de Marketing Digital en Novagob y otro en Linkedin. En el primero de ellos, uno de sus miembros (Jose Esteban Mucientes) propuso que para el Congreso Internacional de Open Data que tendra lugar en Madrid este año, hiciéramos un taller en el que se hablara de innovación
Aprovechando el interés en los temas de transparencia, los portales, su uso y su diseño, me propongo pasar de la teoría y la conjetura a la investigación con datos y hechos. Para ello dispongo de mi ordenador, mi conexión a Internet, mi certificado digital, la testarudez (o como se dice en politicamente correcto, tenacidad) para
Este post es obra de Ruben Sanchez Medero, Doctor en Ciencia Política experto en comunicación y liderazgo político y profesor de la Universidad Carlos III de Madrid, además de ser autor del blog sobre comunicación Los sintomas del sindrome que tendríais que seguir si o si. Escuchar, escuchar atentamente. Esta parece la máxima que obsesiona
Pese a que el nombre de las TIC incluye una I central que señala a la Información, su gestión es uno de los puntos más complejos en el mundo digital. La información (esencialmente un tipo de contenido) en el sector privado es, mayoritariamente, el medio indirecto para la monetización a través de la publicidad. Lo