En las últimas semanas, coincidiendo con los balances del primera año de vida de la Ley de Transparencia y las revisiones de los portales a tal efecto, está surgiendo una preocupación sobre la materia: la gente no pregunta. O mejor dicho, no pregunta mucho, o no pregunta lo que esperamos, o no pregunta lo que
Uno de los elementos que más juego están dando a la comunicación entre Administración y ciudadanos son, desde luego, las redes sociales. El buque insignia de la web 2.0 ha arrastrado a todas las organizaciones a un nuevo entorno de relación con las personas, y en esto la Administración no es una diferencia. En ocasiones
Uno de los mantras de Internet es la importancia del contenido. En realidad, desde esta filosofía, no es tan importante el posicionamiento en buscadores, el diseño, la arquitectura o, incluso la oferta de servicios, sino el contenido que alberga nuestro sitio. Sin embargo, la natueraleza de la web como elemento relacional sitúa al contenido en
Cuando uno habla de comunicación digital normalmente acaba dirigiendose a dos grandes pilares: la web y las redes sociales. Ambos elementos engloban una gran diversidad de herramientas y medios con diferentes posibilidades. De esta manera, no podemos ni debemos esperar lo mismo de Facebook, que de Twitter, que de un blog… Tener una visión clara
Uno de los mantras que se repiten en ese género de la literatura universal que es la autoayuda y, desde 2008 en casi todos los medios y blogs es eso de que el ideograma chino para crisis es el mismo que para oportunidad o por lo ligados que están estos dos conceptos. De esta manera se
Uno de los desafíos que señalamos para este año 2016 era la entrada en vigor de la totalidad de la Ley de Transparencia. En términos de lo que nos interesa, esto significa que todas las Administraciones deben tener sus portales de transparencia en los que acceder a los documentos disponibles y poder dirigirles consultas en