CATEGORÍA: Transformación Digital

eAdministración: ¿más digital o más administración?

El nuevo gobierno de España ha supuesto un hito desde su compleja configuración. Por primera vez hay un Ministerio que tiene el término digital en el nombre. Esto es algo nuevo en España, aunque no en Europa, donde la Comisión ha tenido su comisariado específico de la materia. Paralelamente, el ministerio de Administraciones Públicas se

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El tráfico en Madrid: gestionar picos de informacion

Para bien o para mal, hoy en día urbanización, movilidad y automóvil están muy ligados. En las grandes ciudades este problema se maximiza por la dispersión geográfica de la vida de los ciudadanos. Trabajamos, educamos a la infancia, y vivimos en puntos alejados entre ellos. Esto, junto con los horarios, hace que la dependencia del

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Crear un plan de medición: más allá de implementar Analytics

Llevamos más de cuatro años trabajando en la analítica digital para administraciones públicas. En este tiempo hemos hecho un poco de todo. Indicadores, métricas, funnels o integración de redes sociales han pasado por aquí. Sin embargo, creo que no hemos tratado la integración de todo ello en un solo mecanismo operativo. Es decir, poder montar

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Insights de uso en trámites digitales

Un término muy habitual en el mundillo de la analítica digital es Insight. Este término inglés que mataría del disgusto a mi amigo Raul, se suele utilizar como respuesta o conclusión. Por ejemplo, si cociendo un huevo se me pasa el tiempo y se pone duro, normalmente diríamos que el insight es que ha estado

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Paella y administración electrónica: la imagen de marca

Una de las polémicas de finales del verano de 2016 ha sido el «paella-gate«. Jaime Oliver, cocinero mediático y modernillo presentó una receta de paella en la que figuraba el chorizo. La reacción española en las redes sociales y en los medios de comunicación fue bastante estruendosa. Oliver ironizó sobre la reacción. The Guardian comparó

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