Curso básico de Google Analytics GA4 para Administraciones Pública
Mejora la calidad de tu entorno digital a partir del análisis de datos de la web
Utiliza los datos sobre tu web para encontrar lo que de verdad espera la ciudadanía de tu espacio web
¿Quieres sacar provecho a los datos de uso de tu web?
Y ayudar a todas las personas de tu administración a usar los datos para mejorar su trabajo
Tienes una web, tienes una sede electrónica, has dedicado horas y recursos a crear la administración digital, no sólo porque lo dice la ley, sino porque quieres que la gente tenga más y mejores servicios:
Noticias de tu ayuntamiento. Que cada persona sepa exactamente qué tiene que hacer para un trámite y no tenga que repetirlo. Que cuando alguien llegue a tu web con una duda salga con todo claro.
Aunque tengas Google Analytics, no pasas dever cuándas visitas tienes y qué páginas son las que llaman más la atención. Sabes lo que pasa, pero no entiendes por qué pasa.
Y todo eso significa insatisfacción, lentitud, y un gasto inútil. En el fondo sabes que la eAdministración es algo más que el sitio en el que estás. Sólo te falta saber hacia dónde ir
Google Analytics es mucho más que saber cuántos usuarios tienes al mes.
Cuando abrí hace 10 años el blog Analítica Pública estaba aprendiendo Google Analytics. A partir de lo que aprendí acerca de lo que le interesaba a la gente, lo que podría funcionar y los sitios donde prestaban más atención a los textos, convertí un pequeño blog en una forma de vida. Esa misma metodología la he aplicado a decenas de Administraciones que han mejorado sus servicios a través de los datos
Sin embargo, aunque casi todas las webs públicas tienen Google Analytics, la gran mayoría de ellas apenas lo utilizan para mirar el tráfico que tienen, y no convierten los datos de uso en información al servicio de la ciudadanía.
La analítica web no va de tecnología, sino de entender a las personas que la usan
Configurar Google Analytics GA4 es una tarea sensible pero sencilla si sabes qué opciones elegir
Una visión clara de los datos es el principal elemento para acertar en el diagnóstico
Crear un sistema de informes permite tomar las decisiones adecuadas al responsable de cada servicio
Crea una cultura del dato para mejorar los servicios web de tu administración y la satisfacción de la ciudadanía
Aprovecha la nueva herramienta de Analítica Digital de Google
para convertir a tu Administración en una organización inteligente
Esto es lo que vas a conseguir
Guía de configuración de GA4
Cuáles son las principales opciones a emplear
Entender los datos
Comprender la manera de medir que ofrece GA4 a las administraciones
Crear cuadros de mando
Configura los cuadros de mando que convienen a tu Administración
Entender qué es lo que busca la gente cuando recurre a tu Administración
¿Quieres dar tú el primer paso?
Y consíguelo por 9,99 euros con el código PARALUEGOESTARDEGA4
