Tras unos cuantos artículos centrados en los preceptos básicos del análisis web, vamos a dar un pasito a lo que es su aplicación para el diseño. La base de la comunicación on line es la interacción. En principio en toda comunicación la interacción es la finalidad: decir algo para que alguien actúe como esperamos que
Acabamos la racha de artículos que hemos dedicado a conceptos básicos de analítica web con una de las partes más divertidas y apasionantes: El testing. Testear es algo que hacemos todos. En la Administración el desarrollo de grupos piloto para hacer evaluación prospectiva de un programa de cambio es algo bastante usado (o al menos,
Hace unos años estar en la red era relativamente sencillo. Uno o dos tipos de terminales, básicamente 3 navegadores, unos pocos plugins que controlaban el mercado y pocas variables más. La vida era sencilla para el diseño y el mayor debate en cuanto a la adaptación a la pantalla era si el pixelado por defecto
Hemos hablado ya de la importancia de la llegada del usuario a la web, de lo que hace al entrar ( o no hace) e incluso de a dónde queremos que llegue. Todos estos elementos forman parte de eventos o hitos puntuales que nos indican mucho de lo que logramos. Sin embargo, la naturaleza de
Si hay una métrica compleja y polémica en la analítica es la tasa de rebote. Esta medida indica la cantidad de visitantes que llegan a nuestro sitio, solo consultan un sitio y se van. Es decir, es una medida que es tan escueta como lo que indica, gente que entra y sale tras una mínima
Ya hablamos de los objetivos y de la importancia de tenerlos para conseguir que una web sirva al cometido de la organización. Los objetivos son el horizonte de la interacción entre ciudadanos y Administración, pero todo destino requiere un mapa. El problema de los mapas en un medio tan abierto como internet es que su