Tras revisar el papel de los directivos, los responsables de producto y el staff en la Transformación Digital de las Administraciones Públicas, quiero hacer una parada en este último. Se trata del personal TIC. Estos son a los que les suele corresponde la gestión de la cosa. En las organizaciones públicas son cada vez más
Cualquier trabajo de investigación parte de una pregunta básica: el problema. Cualquier política, gestión, estrategia o similar, es una acción de cambio. Raramente vamos a lograr cambiar algo si no entendemos lo que podemos hacer para lograrlo. Ese “lo que podemos hacer” es lo que constituye un problema. Como suelo decir, la diferencia entre Armageddon
Pues ya está. Acabamos el estudio de portales de transparencia de grandes ciudades. Han sido unos meses de esfuerzo, certificados, navegadores, formularios, notificaciones y más. Por otro lado, gracias que no es el primer estudio, se ha podido encontrar algo más y evitar algunos problemas de aquel. Del mismo modo, han aparecido algunos adicionales, entre
Javier Riestra es un analista de esos que tienen lo que tiene que tener un analista: ganas de entender y probar cosas nuevas para entender mejor. Ha sido analista y CMO en El Arte de Medir, es profesor en diversos títulos formativos y, actualmente, es Analista digital en una de las empresas más innovadoras e
Recientemente tuve ocasión de realizar un proyecto para un Ayuntamiento. Dicho proyecto consistía en hacer una revisión de cómo estaba funcionando su web municipal de cara a un futuro rediseño. Se trata de algo pequeño, dónde más que tratar de una reestructuración completa del contenido, que ataría demasiado a quien tuviera que desarrollar la nueva
Uno de los temas recurrentes en España (y Europa) desde toda la revolución de Internet han sido las estrategias digitales gubernamentales. No me refiero sólo a los planes de Gobierno electrónico, sino de planes, estrategias y demás políticas de desarrollo de la Sociedad de la Información. Esta tendencia no ha ido hacia atrás, sino que,