Acabamos la serie de estudios acerca del portal de transparencia. Hasta la fecha hemos visto su presentación general (que es un tanto deficiente, y poco clara, aunque moderna y simple) y su arquitectura de datos (poco ambiciosa, lo que limita la localización y clasificación de información). Queda una última fase, que es la interacción directa
El buzz es una de las palabras estrella del marketing digital. No es muy distinto del «todo el mundo habla», de «todo el mundo lo sabe», del «boca a boca», etcétera.En resumen, es lo que todo el mundo habla de tí, de tu marca, de tu negocio o de tus actos. Es ser el centro
Continuamos con el análisis del Portal de Transparencia, del que ya hablamos acerca de su presentación y concepto. En este caso hablaremos de la facilidad de encontrar los documentos, de organizarlos, y de identificar si es realmente lo que está buscando de manera fácil y sencilla. La última de las partes a tratar será la
Desde los años 80 estamos enloquecidos con la excelencia en el Sector público. El furor de los años 70 de los modelos de gestión de calidad y la crisis del sector público empujaron al paradigma de la excelencia al liderazgo del diseño de servicios públicos hasta la actualidad. Sin embargo, esta perspectiva, discutida en la
Aunque este post trate sobre el portal de transparencia es un post más sobre el portal que sobre la transparencia. Es decir, no soy un experto (ni mucho menos) en un tema tan interesante y profundo, y creo que haría un trabajo pobre hablando de la materia. Sin embargo, si que creo que puedo aportar
La semana pasada tuve la suerte de impartir una nueva edición del curso de Marketing Multicanal para servicios públicos que Alberto Ortiz y yo mismo impartimos en el Instituto de Administración Pública de Asturias Adolfo Posada. Como siempre que uno se enfrenta a enseñar algo que encima le gusta y que no está muy generalizado,