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Un martes en tráfico

La administración de Tráfico parece ser una de las más admiradas y queridas universalmente. En los Simpson las hermanas de Marge comparaban tráfico con una burocracia tiránica y opresora como China. En Reaper, el lugar para entregar las almas escapadas del infierno era la oficina de tráfico, donde trabajaba encubierta un alma en pena. En

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Cl@ve: Un muy buen primer paso

Hace unos pocos días el Consejo de Ministros presentaba una noticia no tan vistosa como las referentes a presupuestos, pero si muy interesante para los interesados en la Administración electrónica: el lanzamiento de Cl@ve (que bien explica en el enlace Andrés Pastor). El tema significa, a resumidas cuentas, que la relación entre ciudadanos y Administración a

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El brote de ébola: ¿Como gestionar la crisis en la web?

No creo que haya mucho que explicar acerca del contagio de ébola en suelo español, porque todo el mundo lo sabe. Tampoco tiene mucho sentido hablar sobre la acción política  (que resulta, como poco sorprendente) o sanitaria (de la que no tengo ni idea, pero la impresión es pobre). Podríamos hablar de la gestión de

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Siete pasos para guiar al ciudadano en la web

Uno de los conceptos básicos en analítica web, y especialmente en la optimización de la conversión, es el de las «pistas». Dicen po ahí que, en realidad, un buscador en un sitio web es como un animal a la  caza. Sabe qué es lo que quiere conseguir, intuye el lugar dónde hacerlo, pero, realmente, sigue

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La web del presupuesto participativo de París: hechos, no palabras

Dentro del uso de la tecnología para los poderes públicos, la participación ciudadana ha sido uno de los puntos donde más esperanzas se han asentado. Desde los 90 (especialmente en su segunda mitad), los modelos e iniciativas de participación en el mundo digital se multiplicaron sobre todo en el mercado teórico. Los pujantes modelos de

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